Empezamos a volver a las oficinas: ¿Estamos preparados? ¿Cómo se ha afectado mi cerebro pandémico? ¿Cuál sería el balance perfecto entre casa y oficina?
Tras 16 meses de pandemia, nuestro cerebro ha experimentado cambios debido a la neuroplasticidad. Este principio neurológico indica que, al repetir ciertas actividades y dejar de realizar otras, el cerebro adapta sus estructuras, al igual que un músculo, fortaleciendo las áreas más utilizadas y reduciendo las menos activas. Por lo tanto, nuestras rutinas durante el confinamiento han remodelado nuestro cerebro se rediseña diariamente.
La comunidad científica ha introducido el término "cerebro pandémico" para describir los cambios cerebrales resultantes del confinamiento. Estos cambios están relacionados con la ansiedad, el miedo, la enfermedad, pérdidas cercanas y la disminución de ingresos, factores que contribuyen al estrés crónico. Este estrés eleva los niveles de cortisol (la hormona del estrés), lo que puede provocar:
- Alteraciones en el estado de ánimo y la concentración.
- Reducción del hipocampo, afectando la memoria y el aprendizaje.
- Disminución de la amígdala cerebral, encargada del control emocional.
La buena noticia es que estos efectos son reversibles, aunque requerirán tiempo, aproximadamente entre 4 y 6 meses. Algunos estudios sugieren que las primeras mejoras pueden aparecer entre 8 y 12 semanas después de retomar la normalidad.
De vuelta al trabajo: Considerando que no somos los mismos de antes, diversos especialistas y buenas prácticas recomiendan una transición inteligente, teniendo en cuenta la velocidad de adaptación cerebral. Las sugerencias incluyen:
- Evaluar la necesidad de presencialidad: Si una tarea puede realizarse eficazmente desde casa, es recomendable mantenerla en modalidad remota.
- Evitar el transporte público: La pandemia aún no ha terminado, y estos medios son focos de aglomeración. Las empresas podrían considerar alternativas para facilitar los traslados de sus empleados.
- Conocer la situación doméstica de los empleados: Es esencial entender las condiciones en casa de cada miembro del equipo. Algunos pueden necesitar salir debido a entornos poco adecuados, mientras que otros enfrentan responsabilidades familiares que dificultan el trabajo presencial, no hay quien cuide a los niños y salir de casa puede ser contraproducente para la salud, estrés y productividad.
- Implementar un retorno progresivo o híbrido: Combinar días de trabajo en la oficina y desde casa puede facilitar la adaptación. Proporciones como 30/70 o 50/50 pueden ser efectivas, ajustándose según el sector y el modelo de negocio. Es importante no apresurarse y encontrar el equilibrio que promueva bienestar, productividad y eficiencia a largo plazo.
- Fomentar la comunicación abierta: Cada individuo tiene realidades y niveles de estrés diferentes. Es fundamental que el liderazgo sea cercano y empático durante esta transición, fortaleciendo el sentido de equipo y construyendo una cultura resiliente.
Más información:
EMOL World economic Forum. Centro de Neurobiología del Aprendizaje y la Memoria en California. Academia Estadounidense de Neurología. Universidad de Cambridge en Reino Unido.
Recuerda que la adaptación es un proceso gradual, y es esencial considerar tanto la salud mental como física en este retorno a la normalidad.
Escrito el 26 de julio de 2021